Como o consultor disse, estamos ainda no "Jardim de Infância" neste assunto e, portanto, certamente perdendo valiosas oportunidades competitivas.
Vale a pena, assim, investir uns minutos neste breve video (embora antigo, do final de 2014...), apenas para, se for o caso, despertar a nossa consciência para um assunto mega importante (e com tendência irreversível de crescimento), assim como para dar início à quebra de alguns tabus.
Ah, o livro do consultor (Cezar Taurion) chama-se Big Data e foi editado pela Brasport. É fácil achar nas grandes livrarias.